「做好準備」是應對潛在緊急狀況的基礎，我們致力透過準備工作與訓練，幫助你在災後第一時間具備支援社區的能力，並掌握清晰的操作步驟，以成為彼此的重要後盾。
我們無法預測緊急狀況會在什麼時候來臨、什麼地方發生，因此找到能突破時空限制，幫助更多人應對危機的解決方案，是為社會做好準備的關鍵行動。
在這樣的前提之下，壯闊台灣開發了 iCanHelp app，整合各種分散於網站、系統與資料庫的功能，為關鍵時刻之下的每個人，爭取更多的反應時間。
緊急情況中的清晰引導，能幫助「你」更從容應對！
事件發生時，你可能會緊張、承受壓力，甚至腦袋一片空白，感覺自己「當機」。這時候，明確且易操作的步驟能幫助你安定心情，爭取寶貴的時間。
iCanHelp app 包含了「實務手冊」，提供災害應變的多元技能，無論是要事前自行閱讀、做好準備，或是在事發當下上手應對處理，都能從手冊中取得關鍵且實用的資訊。
我們依據可能會面臨的狀況，提供清楚詳細的分類，例如：幫助你做好準備的「 10 天應變計畫」、在「事故現場」的安全處置，此外還有創傷處置、災害心理學、輕型搜救、滅火安全、通訊管理、基本維生等章節，並且會陸續新增重要且有用的內容。
另一方面，我們也重視在災害發生後，能透過 iCanHelp app 讓你掌握即時資訊，並共同參與復原的工作，因此，iCanHelp app 還包含了「應變地圖」、「災情回報」與「志工報名」的功能。
這些功能幫助使用者在緊急狀況來臨時，能夠「一站式」完成操作、搭配 AI 功能的協助，更有效統整與回報正確資訊。例如：原先要去不同網站才能取得的地圖資訊、上傳現場災情，甚至查看志工需求，即時伸出援手，讓每個人都可以成為幫助他人的力量。
最終，我們期待這個 app 能幫助你在平時，或災害狀況發生時，皆能看到最關鍵的資訊（如：手冊、地圖），接收到最正確的消息（如：哪些地方需要志工支援）以及回報最即時的現況（如：將照片提供給 app 後台）。
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在緊急情況下，做好準備的「你」可以做得更多！
你能協助傷者、尋找並救援受困的倖存者、幫助他人前往安全地點、支援流離失所的家庭，並有效將重要資訊傳遞給社區及救援人員。這些技能可透過以下的訓練架構逐步養成。
壯闊台灣在策略上與在地組織合作，例如：培訓學校、宗教機構、NGO、企業與公部門等，確保在災難發生時，各地都有具備應對能力的人員，形成嚴密的網絡，以提升整體社會韌性。
在專業醫療單位抵達之前，運用手邊的工具，為傷患提供穩定生命徵象處置，包括：
建物倒塌人員受困時：
環境的管控是你與隊友自身安全的關鍵。
＊考量到耳機屬個人衛生用品，您可自行購買並攜帶個人使用的無線電對講機「K 型耳機麥克風」。
＊課程中也會提供已消毒公用耳機麥克風供夥伴們使用，有需要的夥伴將由教官登記發放、課後回收。
面對大出血：
何謂 TECC - Active Bystander?
TECC-AB 是為民眾設計的「戰術緊急傷患照護」課程，從一般事故到特殊暴力威脅，學習如何在危急狀況下做出反應，進行必要的照護與處置，保護自己並拯救生命。
回顧台灣大型災害，無論是八仙塵暴、台鐵普悠瑪、太魯閣事故或捷運隨機攻擊事件，民眾在事件發生當下、幾分鐘內都扮演著關鍵角色。我們必須學習必要的知識和技能，協助社會在專業應變人員抵達前，處理危及生命的緊急情況，協助穩定傷患生命徵象。
這是高強度、多情境的訓練，建議先完成「到院前照護」、「事故現場安全維護」訓練後再報名。這門訓練將運用累積的基本知識與技能，熟悉不同類別緊急處置，包括一般事故、車禍傷害、家庭意外、特殊暴力威脅等。
完成訓練後，你將獲得 「TECC-AB」 證書。具備軍警消醫背景的教官群，將帶著你行動、學習，辨別暴力威脅、安全應對、提供即時救援，並對傷患進行穩定的緊急照護，以便做好有效的交接與回報。
訓練重點：
何謂 TECC - Active Bystander?
TECC-AB 是為民眾設計的「戰術緊急傷患照護」課程，從一般事故到特殊暴力威脅，學習如何在危急狀況下做出反應，進行必要的照護與處置，保護自己並拯救生命。
回顧台灣大型災害，無論是八仙塵暴、台鐵普悠瑪、太魯閣事故或捷運隨機攻擊事件，民眾在事件發生當下、幾分鐘內都扮演著關鍵角色。我們必須學習必要的知識和技能，協助社會在專業應變人員抵達前，處理危及生命的緊急情況，協助穩定傷患生命徵象。
這是高強度、多情境的訓練，建議先完成「到院前照護」、「事故現場安全維護」訓練後再報名。這門訓練將運用累積的基本知識與技能，熟悉不同類別緊急處置，包括一般事故、車禍傷害、家庭意外、特殊暴力威脅等。
完成訓練後，你將獲得 「TECC-AB」 證書。具備軍警消醫背景的教官群，將帶著你行動、學習，辨別暴力威脅、安全應對、提供即時救援，並對傷患進行穩定的緊急照護，以便做好有效的交接與回報。
訓練重點：
（Prehospital Trauma Life Support for First Responders)
在救傷現場，每一秒鐘都至為重要。
8小時的「到院前創傷救命術 第一反應者」訓練課程：
你跟後盾的夥伴們已具有一樣的技能以及共通的語言。接下來，跟你的隊友們合作完成任務。學習利用事故指揮系統，協調災害應變的志工們。練習各種引導群眾遠離危險、至安全地的措施。操練如何一起管理臨時安置所，為民眾提供暫時的庇護空間。
上述的課程由壯闊台灣與國內外的專業夥伴（如：第一線的軍、警、消、醫事人員、國際專家等）共同研發訓練內容，並開發了擬真的教具，再依據學員的回饋，將課程內容迭代、更新。且為了確保課程的品質，堅持 1:8 的師生比，並重視實作演練。
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